Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En Cero Mariposa aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días posteriores a la entrega del pedido. Para ser elegible, el producto debe encontrarse en su estado original, sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido. Los costos de envío de la devolución serán cubiertos por el cliente. No aplicamos cargos por reposición y actualmente no contamos con artículos de venta final. Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se notificará al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso correspondiente.